Facoltà: Economia Aziendale - Classe 84/S
Collocazione: 6393
Autore: Puppi Andrea
Data: 26/02/2008
Titolo: LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE COME FONTE DI VANTAGGIO COMPETITIVO NELLE ORGANIZZAZIONI PROFESSIONALI: IL CASO CORRIERE DELLA SERA
Relatore: Minelli Eliana Alessandra
Correlatore: Morelli Chiara
Autorizzazione per la consultazione: SI
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La tesi tratta dell’importanza delle risorse umane per riuscire a competere nel mondo del business. Questo aspetto, importante a prescindere, risulta essere fondamentale nei casi in cui l’organizzazione fondi le proprie capacità e competenze sulle abilità di un personale altamente specializzato, o meglio “professionale”. L’intera tesi è basata sull’analisi di una organizzazione molto particolare, ovvero il “Corriere della Sera”. Una testata giornalistica, infatti, si affida al proprio personale professionale per riuscire a fornire un prodotto di qualità ai lettori. Il “Corriere della Sera” fa parte della sezione quotidiani di RCS Mediagroup, una holding di partecipazioni che ha un ruolo di primo piano in diversi ambiti dell’editoria italiana. Il giornale viene analizzato avvalendosi dei modelli organizzativi di Mintzberg, con particolare riferimento alla forma organizzativa professionale ed a quella innovativa. Ciò che emerge è che la società si configura come di stampo prettamente professionale con alcuni tratti della forma innovativa e persegue una strategia di consolidamento della posizione attuale. Dei cinque elementi rappresentati da Mintzberg come costitutivi di ogni organizzazione (vertice, linea intermedia, nucleo operativo, tecnostruttura e organi di staff), il più importante è indubbiamente il nucleo operativo. Al suo interno, alcuni organi si fondano sulla presenza di personale professionale (es:le redazioni), mentre altri no. Le redazioni sono in assoluto la parte più importante dalla quale dipende la qualità del giornale. Oltre al nucleo operativo sono molto importanti il vertice e la tecnostruttura, mentre hanno un ruolo un po’ più marginale la linea intermedia e gli organi di staff. Successivamente, sulla base del modello del ciclo di vita delle risorse umane l’analisi si focalizza sui quattro aspetti (persone, relazioni, prestazioni e valorizzazione) maggiormente rilevanti che permettono di analizzare in maniera completa come avviene la gestione delle risorse umane. Il risultato dell’analisi dimostra, sia nel caso di personale professionale che no, che le leve pecuniarie e le leve motivazionali sono gli aspetti fondamentali da prendere in considerazioni. Nel caso particolare del personale professionale (i giornalisti), gli aspetti fondamentali sono il contratto psicologico fra organizzazione e dipendenti, il commitment, ovvero il livello di coinvolgimento nell’attività, ed infine il livello di identificazione.
