Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe LM-31
Collocazione: 20928
Autore: Rimoldi Matteo
Data: 16/12/2022
Titolo: Industry 4.0 technologies implementation among Italian manufacturing companies: trends and relationship with lean, sustainability and servitization
Relatore: Pozzi Rossella
Correlatore: Cannas Violetta Giada
Autorizzazione per la consultazione: SI
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ABSTRACT Nowadays, Industry 4.0 is one of the most important topics in industry and beyond. In Italy, the 4.0 transition began around the end of 2016, and companies started to take an interest and delve into this paradigm to the point of making major investments. The objective of this thesis is to gather useful information about the Italian scenario, gain knowledge about the current situation, and bring useful results that can allow companies to assess their status towards Industry 4.0. In addition, the relationship between Industry 4.0 and Lean Management, Sustainability and Servitization and how it is interpreted by companies will be analysed. Therefore, the thesis will try to answer the following research questions: RQ1) What are the trends of Industry 4.0 implementation among Italian manufacturing companies?; RQ2) What Industry 4.0 technological pillars are most implemented by Italian manufacturing companies?; RQ3) What are the main goals of Italian manufacturing companies investing in Industry 4.0?; RQ4) Considering Italian manufacturing companies, what is the link between Industry 4.0 and other interdisciplinary studies, such as Lean Management, Sustainability, and Servitization? Trends in Industry 4.0 in the literature and its relationship with other disciplines will be analysed, and an attempt to understand its practical applications and identify any gaps that need to be filled will be made. To support the objective of this dissertation, secondary data on some companies provided by ICIM S.p.A. were available and a case study was carried out based on 12 firms that were interviewed to try to confirm the data obtained in the literature. The research revealed that few technologies are being introduced, either because many firms are in the early stages of adopting Industry 4.0 or because there is a lack of in-depth knowledge of it and its potential. As a result, even the union and relationships with Lean Management, Sustainability, and Servitization are underdeveloped. Despite this, companies have a very positive approach in implementing Industry 4.0 and they want to continue this trend in order to exploit its full potential. RIASSUNTO Ancora oggi, l’Industria 4.0 è uno dei temi più importanti in ambito industriale e non solo. In Italia, la transizione 4.0 è iniziata intorno alla fine del 2016 e le aziende hanno iniziato ad interessarsi e ad approfondire questo paradigma fino ad arrivare a fare importanti investimenti. L'obiettivo di questa tesi è di raccogliere informazioni utili sullo scenario italiano, acquisire conoscenze sulla situazione attuale e portare risultati utili che possano permettere alle aziende di valutare il loro stato nei confronti dell'Industria 4.0. Inoltre, verrà analizzato il rapporto che c’è tra l’Industria 4.0 e Lean Managementi, Sostenibilità e Servitizzazione e come viene interpretato dalle aziende. La tesi, dunque, proverà a rispondere alle seguenti domande di ricerca: RQ1) Quali sono i trend nell’implementazione dell'Industria 4.0 tra le aziende manifatturiere italiane?; RQ2) Quali sono i pilastri tecnologici dell'Industria 4.0 maggiormente implementati dalle aziende manifatturiere italiane?; RQ3) Quali sono i principali obiettivi delle aziende manifatturiere italiane che investono nell'Industria 4.0?; RQ4) Considerando le aziende manifatturiere italiane, qual è il legame tra Industria 4.0 e gli altri studi interdisciplinari, come Lean Management, Sostenibilità e Servitizzazione? A supporto di ciò, si analizzeranno le tendenze dell'Industria 4.0 in letteratura e le sue relazioni con altre discipline, e si cercherà di comprenderne le applicazioni pratiche, individuando eventuali gap da colmare. A supporto dell'obiettivo del presente lavoro, sono disponibili dati secondari relativi ad alcune aziende forniti da ICIM S.p.A. ed è stato svolto un case study basato su 12 imprese alle quali sono state fatte interviste per provare a confermare i dati ottenuti in letteratura. La ricerca ha rivelato che le tecnologie introdotte sono poche, sia perché molte aziende sono nelle fasi iniziali dell'adozione dell’Industria 4.0, sia perché manca una conoscenza approfondita di quest’ultima e delle sue potenzialità. Di conseguenza, anche l'unione e le relazioni con il Lean Management, la Sostenibilità e la Servitization sono poco sviluppate. Nonostante questo, le aziende hanno un approccio molto positivo nell'implementazione dell’Industria 4.0 e vogliono continuare questa tendenza per poter arrivare a sfruttarne al massimo il suo potenziale.
