Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: De Luca, Amedeo Titolo: Customer Relationship Management. Efficienza e competitività delle PMI con le tecnologie di CRM Periodico: PMI (Online) Anno: 2016 - Volume: 22 - Fascicolo: 10 - Pagina iniziale: 48 - Pagina finale: 53