Autore: Gualtieri, Franco
Titolo: Dalla qualità alla fidelizzazione del cliente
Periodico: De Qualitate
Anno: 2010 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 68 - Pagina finale: 77

no abstract


SICI: 1123-3249(2010)1<68:DQAFDC>2.0.ZU;2-8

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