Autori: Gorla, S., Terranova, V.
Titolo: Nuovo indicatore unico per l'analisi di dati di customer satisfaction in aziende multiservizi
Periodico: De Qualitate
Anno: 2009 - Fascicolo: 8 - Pagina iniziale: 46 - Pagina finale: 49

no abstract


SICI: 1123-3249(2009)8<46:NIUPLD>2.0.ZU;2-X

Esportazione dati in Refworks (solo per utenti abilitati)

Biblioteche ACNP che possiedono il periodico