Autori: Fynes, Brian, Glynn, William J.
Titolo: L'impatto dello sviluppo di Internet sulla gestione dei servizi
Periodico: De Qualitate
Anno: 2009 - Fascicolo: 7 - Pagina iniziale: 64 - Pagina finale: 67

no abstract


SICI: 1123-3249(2009)7<64:LDSDIS>2.0.ZU;2-8

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