Autori: Giura, Caterina, Giannoccaro, Rosanna, Ludovico, A. Domenico, Salomone, Alda A. M.
Titolo: Il miglioramento continuo applicato ai servizi offerti al cittadino da un ente pubblico: un caso studio
Periodico: De Qualitate
Anno: 2006 - Fascicolo: 10 - Pagina iniziale: 38 - Pagina finale: 46

no abstract


SICI: 1123-3249(2006)10<38:IMCAAS>2.0.ZU;2-I

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