Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Bonamini, Davide, De Lucia, Armando Titolo: L'utilizzo delle Newsletter a supporto delle attività di Customer Relationship Management Periodico: Sistemi & impresa Anno: 2004 - Fascicolo: 9 - Pagina iniziale: 74 - Pagina finale: 77