Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Amidani, R., Murmura, F. Titolo: Qualità universitaria. L'università come impresa di servizi certificata. The Student Satisfaction Periodico: De Qualitate Anno: 2004 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 94 - Pagina finale: 107