Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Barda, Liliane Alice Titolo: Qualità totale: alla ricerca dell' eccellenza con il modello EFQM Periodico: Amministrazione & finanza. Oro Anno: 2003 - Volume: 14 - Fascicolo: 4 - Pagina iniziale: 95 - Pagina finale: 104