Autore: Tardia, Teresa
Titolo: Customer satisfaction, come scoprire quel che pensano i clienti
Periodico: PMI
Anno: 2002 - Volume: 8 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 16 - Pagina finale: 23

no abstract


SICI: 1128-7594(2002)8:1<16:CSCSQC>2.0.ZU;2-9

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