Articoli pubblicati da: Rapaccini, Mario


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After-sales service concept. Il caso Arval Italia
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Il business dei servizi nelle PMI manifatturiere. Un cambiamento necessario per competere
Sistemi & impresa - 2021
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Come sviluppare relazioni di successo nella filiera di fornitura di sistemi prodotto-servizio
Sistemi & impresa - 2011
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L'evoluzione digitale nel service. Occasione per il manufacturing
Sistemi & impresa - 2017
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Il post vendita: arma competitiva e sfida gestionale
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La qualità nei processi gestionali: il rischio di progetto
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Servitizzazione e digitalizzazione. Il Digital product-service system
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Servitizzazione nella manifattura. Il digitale abilita nuovi business
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Smart Services: la tecnologia a supporto di nuove opportunità nei servizi
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Il value-based pricing nell'offerta di prodotto-servizi. Falso mito o realtà?
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La valutazione degli investimenti in industria 4.0: oltre l’old wine in new bottles
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La valutazione integrata del costo economico e ambientale nel ciclo di vita: il contributo del service
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