Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Mattana, Giovanni Titolo: Le carte dei servizi per la qualità delle pubbliche amministrazioni, un quadro di riferimento Periodico: Qualità Anno: 1996 - Volume: 26 - Fascicolo: 4 - Pagina iniziale: 4 - Pagina finale: 5 - Supplemento: S