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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
keiningham, Timothy L.
Aksoy, Lerzan
Cooil, Bruce
Titolo
Una clientela fedele non basta. Fate crescere la quota portafoglio
Periodico
Harvard business review. Edizione italiana
Anno:
2011
- Fascicolo:
10
- Pagina iniziale:
4
- Pagina finale:
6
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