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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore
Robinson, Ron
Titolo
Che cosa si aspetta il cliente e perché
Periodico
De Qualitate
Anno:
2008
- Fascicolo:
4
- Pagina iniziale:
62
- Pagina finale:
70
SICI: 1123-3249(2008)4<62:CCSAIC>2.0.ZU;2-H
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