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Autore
Gennarelli, Massimo

Titolo
Customer centricity: le resistenze al cambiamento
Periodico
Largo consumo
Anno: 2002 - Volume: 22 - Fascicolo: 11 - Pagina iniziale: 13



SICI: 1121-1385(2002)22:11<13:CCLRAC>2.0.ZU;2-J

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