Autori
Riccio, V. Alberta
Iannucci, Enrica

Titolo
Disservizio non significa 'dequalità'. Alcune brevi riflessioni sulla sua corretta interpretazione e gestione
Periodico
De Qualitate
Anno: 2001 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 47 - Pagina finale: 51



SICI: 1123-3249(2001)5<47:DNS'AB>2.0.ZU;2-9

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