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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
Lewis, Barbara R.
Smith, Anne M.
Titolo
Service quality in the financial sector. Customer care in financial service organisations
Periodico
International journal of bank marketing
Anno:
1989
- Fascicolo:
5
- Pagina iniziale:
13
- Pagina finale:
22
SICI: 0265-2323(1989)5<13:SQITFS>2.0.ZU;2-S
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