Titolo I rapporti tra la P.A. e il cittadino: l'evoluzione delle comnpetenze degli uffici per le relazioni con il pubblico (URP) nella disciplina normativa più recente Periodico Rivista amministrativa della Repubblica italiana Anno: 2017 - Volume: 168 - Fascicolo: 5/6 - Pagina iniziale: 197 - Pagina finale: 219