Facoltà: Economia Aziendale - Classe 84/S
Collocazione: 5698
Autore: Turcatti Paolo
Data: 19/04/2007
Titolo: LA GUERRA DEI TALENTI OGGI: COME AVON COSMETICS HA VINTO LA SUA BATTAGLIA
Relatore: Minelli Eliana Alessandra
Correlatore: Sebastiano Antonio
Autorizzazione per la consultazione: NO
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Il passaggio dall'era industriale a quella dell'informazione, la competizione in un mercato globale e i negativi trend demografici dei paesi avanzati hanno reso il capitale umano il fattore critico di successo più importante per le imprese. La societa' di consulenza americana McKinsey, alla fine degli anni novanta, ha coniato l’espressione 'War for talent' per definire la battaglia in atto tra le imprese per accaparrarsi e trattenere gli alti potenziali sul mercato. Dopo aver dettagliatamente analizzato i risultati dell'indagine condotta da McKinsey e i 5 imperativi cui attenersi per vincere tale guerra, si è proceduto con l'analizzare il significato di talento e le caratteristiche che lo differenziano da un valido collaboratore. La grande propensione alla mobilità propria dei talenti ha regalato fondamentale importanza alle politiche di retention: non e' più sufficiente riuscire ad attrarli, ma bisogna essere in grado di trattenerli attraverso un sistema di gestione a loro dedicato, improntato sul loro continuo sviluppo e sulla loro crescita all'interno dell'organizzazione. Scopo di questa tesi e' l'osservazione in una realta' aziendale quale Avon Cosmetics, azienda multinazionale leader nella vendita diretta di cosmetici, di un efficace sistema di talent management system. Avon, nonostante negli ultimi anni sia stata soggetta a pesanti piani di ridimensionamento dell'organico, e' riuscita ad ottenere importanti risultati economici facendo leva proprio sulle persone, attraverso l'offerta di una vincente proposta di valore per i dipendenti (Employee Value Proposition) e l'introduzione di un efficace sistema di gestione dei talenti che si sviluppa attorno al processo di valutazione della perfomance a cui sono soggetti tutti i dipendenti dell'azienda.
