Facoltà: Economia Aziendale e Management - Classe LM-77
Collocazione: 20609
Autore: Manna Maria Chiara
Data: 24/10/2022
Titolo: Apprendimento organizzativo e digital transformation: affrontare ambienti turbolenti attraverso la condivisione di conoscenza
Relatore: Minelli Eliana Alessandra
Autorizzazione per la consultazione: NO
Le tesi si possono consultare unicamente in sede
L’obiettivo della seguente ricerca è quello di indagare quali forme assumono le organizzazioni che scelgono di adottare il knowledge sharing come mezzo con cui affrontare la digital transformation, all’intero di ambienti esterni turbolenti. Gli avvenimenti degli ultimi anni hanno generato profondi cambiamenti nelle organizzazioni, in termini di tempo e spazio di lavoro, gestione del personale e delle relazioni sociali: qui, assume un ruolo chiave l’apprendimento, elemento di successo con cui fronteggiare le nuove dinamiche organizzative e da cui conseguono modelli alternativi di lavoro agile e flessibile, come le Liquid workforce e Community. Lo sviluppo di queste due realtà hanno permesso l’adozione di nuove modalità di lavoro, concorrendo alla rivisitazione dei concetti di qualificazione e specializzazione delle competenze dei lavoratori. La tesi trova riscontro nell’analisi di un caso aziendale del settore bancario-finanziario, dal quale emergono importanti considerazioni in merito al percorso evolutivo che la azienda affronta, per la creazione di una nuova realtà organizzativa. All’interno di questo scenario, la condivisione di conoscenza diventerà il driver rispetto al quale si orienteranno le scelte di riorganizzazione e riallocazione delle risorse. A seguito dell’analisi del caso, è stato possibile constatare come i lavoratori altamente specializzati si siano rivelati cruciali per affrontare efficacemente la digital transformation, poiché è attraverso la loro professionalità e collaborazione, che è stato possibile allinearsi alle richieste del mercato ed affrontare con successo le nuove forze competitive. L’organizzazione si conferma come l’epicentro del cambiamento, dalla quale è necessario che vengano veicolate le best practice con cui implementare e sostenere una forza lavoro liquida, attraverso la promozione di un’intensa sinergia collaborativa, in cui l’apprendimento organizzativo diventa, a tutti gli effetti, la variabile strategica che guida lo sviluppo aziendale.
