Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe L-9
Collocazione: 19539
Autore: Mannia Giovanni
Data: 25/10/2021
Titolo: La valutazione dei risultati del cambiamento organizzativo: riflessioni metodologiche e proposte operative
Relatore: Minelli Eliana Alessandra
Autorizzazione per la consultazione: NO
Le tesi si possono consultare unicamente in sede
Il seguente lavoro ha affrontato una trattazione circa la tematica del cambiamento organizzativo che, sovente, le aziende pongono in essere al fine di adattarsi alle mutevoli esigenze dell’ambiente circostante, reiventando risorse e processi e poter in tal modo assicurarsi il mantenimento della propria posizione competitiva sul mercato. Perché ciò avvenga, è necessario che la capacità di adattamento sia propria della cultura aziendale e dei relativi processi di sviluppo strategico ed organizzativo, mediante i quali sia possibile ripensare, grazie alla lungimiranza del management, un nuovo business in ottica trasformativa, ridefinendo la mission aziendale ed estendendo il nuovo modello culturale all’intera struttura attraverso adeguati processi di comunicazione che riescano a vincere eventuali resistenze da parte degli attori dell’organizzazione, poiché la buona riuscita di un processo di change management dipende da questi ultimi. L’obiettivo finale del lavoro è stato dunque, a partire da alcuni dei principali contributi teorici e scientifici e attraverso esempi concreti posti sulla base di rivisitazioni personali, quello di esaminare la concreta applicazione in ambito aziendale del processo di cambiamento organizzativo, che ha luogo principalmente da quello che viene definito “Triple Helix Model” e che viene implementato in azienda mediante l’utilizzo dello strumento di gestione della Balanced Scorecard, il quale, fornendo un quadro completo delle aree strategiche dell’azienda, si rivela più che mai ottimale per gestire l’andamento generale del cambiamento e l’adeguatezza delle strategie, ad esso dedicate, attuate. Combinando strategicamente gli elementi principali del cambiamento e gli indicatori di performance offerti dalla BSC, quest’ultima diviene il “timone” attraverso il quale l’azienda guida e favorisce il proprio percorso trasformativo, dal momento in cui, sebbene possa essere posto un focus su specifiche variabili, lo strumento in analisi, in virtù delle relazioni causa-effetto di cui è intriso, non può prescindere dalla considerazione di tutte le altre.
