Facoltà: Economia Aziendale e Management - Classe LM-77
Collocazione: 16883
Autore: Grassi Francesca
Data: 23/10/2018
Titolo: Società Benefit e B-Corp: quando etica e responsabilità incontrano nuovi modelli di business. Il caso Fratelli Carli S.p.A.
Relatore: Folador Massimo
Correlatore: Minelli Eliana Alessandra
Autorizzazione per la consultazione: SI
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Il lungo periodo di crisi internazionale che ha interessato il sistema economico negli ultimi anni ha portato non solo ad una crisi del mercato, quanto a una crisi dell’istituzione impresa e quindi alla necessità di individuare soluzioni alternative rispetto ai tradizionali modelli economici, sociali e organizzativi. Attraverso l’analisi della letteratura la seguente tesi ha anzitutto cercato di individuare delle possibili chiavi di lettura a tale complessità, trovando dapprima delle risposte in quelli che sono i fondamenti della business ethics, la cui evoluzione ha trovato poi riscontro nel fenomeno della Responsabilità Sociale di Impresa (RSI), di cui si è trattato in una prospettiva dinamica in modo da coglierne le principali criticità e limiti nella comunicazione. Essa infatti viene spesso percepita come strumento finalizzato solo a ripulire l’immagine dell’impresa (greenwashing) oltre a mancare di un sistema di verifica e di misurazione di quanto viene spontaneamente pubblicato dalle aziende. Al fine di colmare tali limiti l’analisi si è spinta ad indagare l’esistenza di una terza via, ossia quella rappresentata dalle Benefit Corporation, in cui si distinguono società certificate B- Corp e Società Benefit le quali perseguono contemporaneamente e senza gerarchie, sia obiettivi di massimizzazione del profitto sia obiettivi no profit, assumendo formalmente obblighi di trasparenza e responsabilità verso un numero più ampio di portatori d’interesse. In particolare si è cercato di indagare come l'adozione della certificazione B-Corp o la trasformazione giuridica in Società Benefit si riflettano sugli elementi del modello di business di un'impresa. La strategia di indagine si è avvalsa di un case study aziendale, la nota azienda ligure Fratelli Carli S.p.A., prima realtà produttiva italiana certificata B-Corp nel 2014. Attraverso un modello concettuale di analisi si è cercato di scomporre la struttura di business nei nove elementi del Canvas Business Model (Osterwalder e Pigneur, 2010), ricollocandoli ciascuno all’interno di una delle quattro aree di valutazione previste per l’ottenimento della certificazione BIA in base a come queste abbiano avuto un riflesso diretto su di essi a seguito dei processi attivati. I riscontri più significativi che emergono a seguito di tale percorso sono diversi: un coinvolgimento dell’azienda nel suo complesso e una forma di istituzionalizzazione altamente standardizzata degli intenti indispensabile a distinguere le "buone" aziende da quelle che semplicemente sono molto abili nelle proprie di strategie di marketing; un grande impegno nell’area delle persone e nelle relazioni instaurate con le risorse umane; risparmio di costi e riduzione degli sprechi grazie ad investimenti responsabili ed infine, in quanto impresa for profit, la Fratelli Carli ha registrato incrementi medi post-certificazione dei principali indicatori economico finanziari confermando che il bilanciamento tra obiettivi lucrativi e di impegno sociale/ambientale viene pienamente soddisfatto.
