Facoltà: Economia Aziendale e Management - Classe LM-77
Collocazione: 15646
Autore: Tramacere Ludovico Maria
Data: 12/04/2017
Titolo: Il blind side organizzativo: il caso dell’STS-107
Relatore: Minelli Eliana Alessandra
Correlatore: Traquandi Luciano
Autorizzazione per la consultazione: NO
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Per blind side organizzativo di si intende l’insieme dei fattori latenti che non sono visibili a coloro che lavorano all’interno dell’azienda, che di conseguenza prendono quotidianamente decisioni, più o meno importanti, senza che tali fattori vengano tenuti in considerazione. Con questo elaborato, si è cercato di analizzare come il processo decisionale durante un processo di change management, sia influenzato da fattori culturali e da dinamiche sia di gruppo che individuali, che emergono in circostanze di forte stress e tensione organizzativa per cercare di orientare il comportamento della popolazione aziendale. Il caso preso in considerazione riguarda il volo STS-107 dello Space Shuttle Columbia, che si disintegrò il primo Febbraio del 2003, diciassette anni dopo la perdita di un altro Space Shuttle, il Challenger. La causa tecnica del disastro, è stata identificata nell’impatto avvenuto tra un pezzo di schiuma isolante (staccatasi durante la fase di decollo) e l’ala sinistra della navetta. L’urto ha aperto una breccia all’interno dello scudo termico ed ha permesso quindi ai gas incandescenti di penetrare all’interno dello Shuttle (durante la fase di rientro), risultando fatale sia per la missione che per i sette membri dell’equipaggio. Il fine di questo lavoro è quello di mettere in risalto come il contesto organizzativo abbia creato le condizioni favorevoli per l’incidente, procedendo con un’analisi che mette in relazione tre teorie che sono tra di loro separate: la cultura organizzativa secondo l’interpretazione di Trompenaars e Woolliams; la teoria del Groupthink, elaborata da Janis; l’analisi transazionale di Berne, rivisitata dagli studiosi Steward e Joines.
