Facoltà: Economia Aziendale e Management - Classe LM-77
Collocazione: 15338
Autore: Spinello Martina
Data: 01/12/2016
Titolo: Lo sviluppo delle Risorse Umane nel Cambiamento Organizzativo: il caso di un'impresa familiare
Relatore: Minelli Eliana Alessandra
Correlatore: Strada Gianni Maria
Autorizzazione per la consultazione: NO
Le tesi si possono consultare unicamente in sede
Attraverso il mio elaborato ho voluto approfondire il tema del cambiamento organizzativo, ormai divenuto fondamentale per le imprese che vogliono sopravvivere in contesti dinamici. In particolare, l’obiettivo del mio lavoro è stato quello di individuare le modalità e gli strumenti attraverso cui è possibile sviluppare e far crescere le risorse umane all’interno di un processo di Change Management. Ho quindi studiato, il cambiamento organizzativo posto in essere da un’impresa familiare bergamasca concentrando la mia attenzione in particolare sugli strumenti di sviluppo delle risorse utilizzati. Le informazioni sono state raccolte attraverso la conduzione di interviste e l’elaborazione di dati già raccolti in precedenza da parte dell’azienda stessa. Dall’analisi di tutti i dati e le informazioni raccolte è emerso che l’azienda presa in considerazione ha utilizzato diversi strumenti per lo sviluppo delle sue risorse. Per prima cosa ha realizzato un notevole investimento in formazione e comunicazione allo scopo di diffondere tra le risorse la necessità e l’urgenza del cambiamento. Ha poi introdotto un sistema di feedback, prima inesistente, che ha consentito alle persone di acquisire conoscenza dei risultati delle attività svolte e di avere una consapevolezza maggiore circa i benefici del cambiamento. L’ultimo strumento utilizzato per il sviluppo delle risorse è stato il processo di mappatura delle competenze. Quest’attività ha permesso di capire se le persone fossero o meno adeguate al ruolo ricoperto con l’obiettivo di aumentare l’efficienza, migliorare le performance e formulare adeguati piani di sviluppo e di crescita. La logica con cui tutte queste attività sono state poste in essere è quella di responsabilizzare le persone, cioè far sì che queste diventino più mature. Infatti, l’elaborazione di piani di crescita adeguati e la concessione di maggiore libertà hanno determinato una crescita dell’organizzazione nel suo complesso. Si può quindi concludere che l’utilizzo degli strumenti di sviluppo delle risorse umane è stato molto importante per la realizzazione di questo processo di Change Management; infatti esso ha contribuito alla riduzione dell’inerzia e in generale alla buona riuscita del progetto. L’azienda consapevole di questi effetti positivi sta tutt’oggi utilizzando questi strumenti (ad esempio vuole introdurre in azienda il concetto di smart working) affinchè, anche in un’ottica di lungo periodo, l’organizzazione sia aperta e flessibile ai cambiamenti dell’ambiente esterno e a sfruttare le opportunità che si presenteranno.
