Autori: Patrone, Carlotta, Cassettari, Lucia, Giovannini, Francesca, Cevasco, Isabella
Titolo: La realizzazione di una metodologia per la misurazione delle performance dei coordinatori infermieristici in un ospedale per intensità di cura di alta
Periodico: Mecosan
Anno: 2018 - Fascicolo: 106 - Pagina iniziale: 111 - Pagina finale: 127

Introduzione: Durante gli ultimi anni la figura del coordinatore infermieristico e profondamente cambiata acquisendo sempre piu importanza nell’erogazione della cura da una parte e nell’efficientamento delle risorse dall’altra. Lo scopo di questo studio e di realizzare un metodo per misurare le competenze e le performance dei coordinatori infermieristici. Metodi: Una volta identificate le caratteristiche di un valido coordinatore infermieristico, il metodo ha individuato tre differenti aspetti (qualitativo, quantitativo e relazionale) che sono stati poi trasformati in un unico indicatore. L’approccio a questo metodo e quello del PDCA. Risultati: In questo studio sono stati valutati 18 coordinatori infermieristici. Tutti i risultati hanno confermato la "valutazione intuitiva" del dirigente della struttura delle professioni sanitarie. Conclusioni: Questo lavoro ha permesso di valutare le performance di un coordinatore infermieristico individuandone punti di forza e debolezza e permettendo cosi di pianificare azioni di miglioramento. Parole chiave: indicatore, performance, PDCA, coordinatore infermieristico, sanita, management.




SICI: 1121-6921(2018)106<111:LRDUMP>2.0.ZU;2-H
Testo completo: http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=63910&Tipo=Articolo PDF

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