Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Contaldo, Giovanna R., Largo, Tommaso Titolo: Strumenti di studio della capacità promozionale: pianificare le attività di churn rate reduction Periodico: PMI Anno: 2008 - Volume: 14 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 49 - Pagina finale: 58