Autore: Margheri, Andrea
Titolo: La qualità dei servizi e la soddisfazione degli utenti nelle amministrazioni pubbliche
Periodico: Informator
Anno: 1999 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 43 - Pagina finale: 54

no abstract


SICI: 1593-5701(1999)2<43:LQDSEL>2.0.ZU;2-F

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