Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Invernizzi, Emanuele Titolo: La carta dei servizi, leva manageriale per sviluppare qualità e visibilità nelle università Periodico: Sinergie Anno: 1999 - Volume: 17 - Fascicolo: 48 - Pagina iniziale: 107 - Pagina finale: 130