Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Ippolito, Adelaide, Martone, Rosalba Filosa Titolo: Customer satisfaction e sanità: un binomio possibile? Riflessioni sui risultati di un'indagine di campo Periodico: Mecosan Anno: 1997 - Volume: 6 - Fascicolo: 22 - Pagina iniziale: 41 - Pagina finale: 55