Autori: Bussolo, Maurizio, Zara, Stefano, Cavazzoni, Maurizio
Titolo: La qualità totale non basta senza l'attenzione ai clienti
Periodico: L'impresa
Anno: 1992 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 14

no abstract


SICI: 0035-6816(1992)3<14:LQTNBS>2.0.ZU;2-Q

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