Autori
Casati, Giorgio
Spandonaro, Federico
Cerbo, Marina
Quintavalle, Giuseppe
Cioffi, Francesca
Magrini, Patrizia
Giulio Santonocito, Giorgio
Di Somma, Salvatore
Casinelli, Katia

Titolo
Strumenti di sviluppo e di misurazione delle competenze per l'innovazione clinica: il caso della telemedicina e il caso dell'eradicazione del virus HCV
Periodico
Mecosan
Anno: 2021 - Fascicolo: 118 - Pagina iniziale: 117 - Pagina finale: 136

Si presenta la sperimentazione di strumenti di sviluppo e misurazione delle competenze per l’innovazione clinica in due casi studio riguardanti telemedicina ed eradicazione del HCV. 71 professionisti di 5 aziende sanitarie laziali sono stati arruolati in un percorso di coaching, individuale e di team, mirato a potenziare 5 capacity core per la competenza di service design: comunicazione, orientamento al risultato, intelligenza emotiva, gestione del conflitto, networking. Le 5 competenze core e l’utilizzo delle nuove tecniche sono stati misurati all’inizio e al termine del percorso (9 mesi), sul quale ha impattato l’emergenza Covid-19. Il 19,4% dei professionisti ha migliorato tutte le competenze e raggiunto la soglia di eccellenza, dimostrando l’efficacia del coaching individuale e di team, in forma oggettivamente misurabile.



SICI: 1121-6921(2021)118<117:SDSEDM>2.0.ZU;2-M
Testo completo: http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=69198&Tipo=Articolo PDF

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