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Autori
Cappiello, Giuseppe
Carretta, Elisa
Capelli, Maurizio
Bond, Trevor G.

Titolo
La misurazione della soddisfazione nei servizi ospedalieri: il caso del Policlinico S. Orsola-Malpighi
Periodico
Mecosan
Anno: 2007 - Volume: 16 - Fascicolo: 64 - Pagina iniziale: 67 - Pagina finale: 77





SICI: 1121-6921(2007)16:64<67:LMDSNS>2.0.ZU;2-O

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