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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
Grant, David B.
Philipp, Bernd
Titolo
A planned study of the impact of B2C logistics service quality on shopper satisfaction and loyalty
Periodico
Sinergie
Anno:
2014
- Volume:
32
- Fascicolo:
95
- Pagina iniziale:
45
- Pagina finale:
63
SICI: 0393-5108(2014)32:95<45:APSOTI>2.0.ZU;2-A
Testo completo:
https://doi.org/10.7433/s95.2014.05
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