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Fascicolo: 1999, n. 6A Wirral si sperimenta il Sistema QualitàFasc.: 1999, n. 6, p. 6
Modelli a confrontoFasc.: 1999, n. 6, p. 14
Misurare la qualitàFasc.: 1999, n. 6, p. 20
Come ci si iscrive???Fasc.: 1999, n. 6, p. 26
Quando il cliente è il bibliotecarioFasc.: 1999, n. 6, p. 30
Le affinità elettiveFasc.: 1999, n. 6, p. 36
Biblioteche e malatiFasc.: 1999, n. 6, p. 44
ISO 9000: tecnica della qualità e bibliotecheFasc.: 1999, n. 6, p. 50
Qualità dei servizi e benchmarking entrano in bibliotecaFasc.: 1999, n. 6, p. 64
Leggi in biblioteca ; Ivana Pellicioli, La legislazione dell'ente locale ; La biblioteca tra legislazione e diritti del cittadino ; Paolo Traniello, Legislazione delle biblioteche in ItaliaFasc.: 1999, n. 6, p. 70
Archivi del nuovoFasc.: 1999, n. 6, p. 72
Modi di scrivereFasc.: 1999, n. 6, p. 73
El CompendexFasc.: 1999, n. 6, p. 76
LilithFasc.: 1999, n. 6, p. 77
UncoverFasc.: 1999, n. 6, p. 77
Lat. scient. Felis bibliothecarumFasc.: 1999, n. 6, p. 79
A cura di: Piero Cavaleri e Laura Ballestra
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