Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe 10
Collocazione: 5722
Autore: Incagli Michele
Data: 20/04/2007
Titolo: GESTIONE AMBIENTALE DELLA QUALITA' IN UN'AZIENDA CHIMICA: IMPLEMENTAZIONE DI UN DATA BASE PER LA GESTIONE DELLE SCHEDE DI SICUREZZA
Relatore: Rossi Tommaso
Correlatore: Noè Carlo
Autorizzazione per la consultazione: SI
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In questa tesi viene descritto un lavoro di riorganizzazione del processo di gestione delle Schede di Sicurezza presso la Warwick Massa, azienda che commercializza prodotti chimici. In accordo alla normativa vigente, ogni prodotto chimico pericoloso deve essere dotato di una scheda descrittiva riportante una serie di informazioni ambientali e per la sicurezza redatta secondo uno standard europeo, ed il soggetto che importa sul mercato italiano un prodotto soggetto a tale obbligo di legge e' tenuto a fornire la sua scheda all’utilizzatore finale in occasione della prima fornitura. Allo stesso tempo, la richiesta da parte dei clienti di ottenere informazioni precise, dettagliate e puntuali a riguardo delle problematiche ambientali e di sicurezza e' sempre più forte, sia in virtu' di una maggiore coscienza ambientale, sia a seguito del proliferare di una normativa sempre più stringente. Ne consegue che la necessita' di gestire al meglio le schede di sicurezza dei prodotti commercializzati, per un’azienda come la Warwick Massa, con oltre 1300 clienti, più di 100 fornitori e circa 500 prodotti a listino, e' un elemento sempre piu' importante del lay-out organizzativo aziendale. Nell’ambito di un sistema di gestione per il miglioramento impostato su protocolli aziendali che si rifanno alle metodologie Lean e Six Sigma, si e' quindi affrontato il problema dell’ottimizzazione del processo di gestione delle schede di sicurezza, andando ad individuare una serie di possibili miglioramenti, sia a livello di processo che di strumenti operativi utilizzabili, fra cui l’implementazione di un database da utilizzare per facilitare la condivisione delle informazioni fra gli operatori e la gestione dell’archivio informatico. Le attivita' di ottimizzazione del processo hanno portato importanti risultati a livello sia di gestione interna che di interazione con il cliente ed il fornitore. E’ pero' nella prospettiva del supporto consulenziale al cliente, anche in relazione alla normativa europea che sta per entrare in vigore che il database sviluppato, e soprattutto le sue possibili evoluzioni, assumono rilievo. La riorganizzazione della gestione delle informazioni ambientali e della sicurezza relativamente ai prodotti commercializzati puo' essere considerato come il primo passo nella direzione della capacita' di fornire al mercato unitamente al servizio di rivendita di prodotti chimici, ma un ben piu' qualificato servizio di supporto nella gestione della informazione ambientale e della sicurezza relativa ai prodotti venduti.
