Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe 10
Collocazione: 11049
Autore: Forattini Massimo
Data: 21/12/2012
Titolo: Sviluppo di un sistema di gestione integrato qualità - ambiente in una azienda grafica a ciclo completo
Relatore: Buonanno Giacomo
Correlatore: Bettanti Alberto
Autorizzazione per la consultazione: SI
Le tesi si possono consultare unicamente in sede
Il progetto di tesi descrive lo sviluppo di un sistema di gestione integrato qualita’ – ambiente, con riferimento alle normative ISO 9001:2008 e 14001:2004, in un’azienda grafica a ciclo completo. L’esperienza aziendale diretta ha consentito di definire il flusso operativo e i diversi processi che lo compongono, permettendo un’analisi sia a livello qualitativo sia ambientale. La tesi e’ suddivisa in 4 capitoli, il primo introduce i concetti fondamentali del settore grafico e cartotecnico, presenta l’azienda dove e’ stato svolto il tirocinio, il flusso operativo e l’organigramma. Il secondo teorizza i principi fondamentali su cui si basano le norme, come il miglioramento continuo, l’approccio per processi, la loro struttura e l’orientamento al cliente; inoltre si e’ voluto mostrare, tramite una tabella, la possibile correlazione tra le stesse. E’ stato poi descritto l’iter di certificazione con le sue regole. Successivamente si e’ utilizzato il terzo capitolo per illustrare gli aspetti da considerare nella redazione dell’analisi ambientale iniziale; anche se non e’ esplicitamente richiesta dalla normativa ambientale e’ comunque ritenuta molto utile alla comprensione dei problemi ambientali del sito in quanto fornisce la visione del binomio azienda - ambiente; e’ stata di seguito sviluppata in maniera piu’ approfondita l’applicazione di tali norme all’azienda oggetto di studio, in particolare si e’ voluto evidenziare come i punti fondamentali dovrebbero essere applicati nella realta’ aziendale, tenendo sempre come riferimento il miglioramento continuo proposto dalle norme. Nell’ultimo capitolo si discutono le possibili criticita’ riscontrabili nell’implementazione del sistema di gestione integrato.
