Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe 10
Collocazione: 4243
Autore: Piras Stefano
Data: 25/07/2005
Titolo: IL PROJECT MANAGEMENT NELL'AREA ICT
Relatore: Tagliavini Marco
Correlatore: Buonanno Giacomo
Autorizzazione per la consultazione: NO
Le tesi si possono consultare unicamente in sede
Il presente lavoro costituisce la conclusione del tirocinio da me svolto presso la società Hequa S.r.l. di Milano operante nel settore ICT. Durante questa esperienza, durata quattro mesi, ho avuto modo di seguire le varie fasi di realizzazione di un sistema software APM (Application Performance Measurement) chiamato HPerf, richiesto da un’importante compagnia di telefonia mobile italiana. Ho potuto analizzare e comprendere le tecniche del Project Management e vederle applicare nella gestione di un progetto nell’area ICT. Il mio contributo personale si è espresso nella realizzazione di uno strumento che, in fase di pianificazione, permette di analizzare il rischio di fattibilità al fine di determinare quali saranno i costi legati alla sua implementazione e, nella fase di controllo, consente di monitorare l’andamento dei costi misurati a consuntivo per poter attuare delle modifiche correttive al progetto. Nel caso in cui si presentano delle variazioni significative di costo rispetto all’ipotesi preventivata (pessimistica o ottimistica) significa che sono sorti dei problemi che vengono tempestivamente segnalati. Gli interventi per risolvere le eventuali criticità possono, dunque, essere attuati subito riducendo il costo che si avrebbe se riscontrate a fine attività. La tesi consta di quattro capitoli. Il primo, che illustra le tecniche del Project Management in una prospettiva generale, mette in evidenza la figura del Project Manager che gestisce un intero progetto e coordina il gruppo di lavoro. Il secondo descrive come siano applicabili i metodi del Project Management nel settore dell ICT e analizza tutte le fasi di realizzazione di un prodotto software. Nel terzo capitolo sono esposte ed analizzate le tecnologie per la realizzazione del progetto HPerf. Il quarto e ultimo capitolo presenta la società Hequa, descrive l’applicativo HPerf e lo strumento da me creato per supportare la fase di analisi di rischio e studio di fattibilità.