Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe 10
Collocazione: 3075
Autore: Oliva Alberto
Data: 16/02/2004
Titolo: Analisi delle necessita' di standardizzazione dei dati per l'evoluzione del sistema informativo: il caso Sanpellegrino
Relatore: Buonanno Giacomo
Correlatore: Tagliavini Marco
Autorizzazione per la consultazione: NO
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Scopo di questa tesi e' l'analisi delle cause dei problemi e delle attività relative allo sviluppo della gestione ed organizzazione dei Data Base aziendali in una multinazionale come la Nestle' nella quale le dimensioni e la complessita' dovute in parte alle acquisizioni e fusioni del passato e al vasto portafoglio di marchi e prodotti in parte alle risorse e persone cosi' come alle molteplici procedure e sistemi hanno creato la necessita' di cambiamenti organizzativi per trasformare nel mutevole ambiente di oggi tali dimensioni dell'azienda in un punto di forza anziche' di debolezza. L'opportunita' di seguire un progetto come GLOBE durante il periodo di tirocinio presso la Sanpellegrino S.p.A. mi ha permesso di vivere in prima persona gli aspetti e le attivita' relative al processo d'innovazione in atto in una delle aziende facenti parte del Gruppo Nestle' con particolare attenzione alla Standardizzazione dei Dati. GLOBE sta per Global Business Excellence ed e' una serie di progetti chiamati PROGRAMMA il cui scopo e' di migliorare le prestazioni e l'efficienza operativa del business mondiale del Gruppo Nestle'. I principali obiettivi del progetto sono: 1. Creare ed adattare comuni processi di business al fine di trasformare nel mutevole ambiente di oggi le dimensioni di Nestlé in un punto di forza anziché di debolezza 2. Unificare e allineare le strutture organizzative interne di Nestlé per incrementare la competitività dell'azienda su scala globale 3. Sfruttare le potenzialità associate all'e-business mantenendo l'attenzione su clienti/canali e consumatori GLOBE vuole raggiungere tali obiettivi attraverso: 1. la standardizzazione nei processi di funzionamento dell'azienda ispirati alle 'Business Excellence' ovvero alle migliori esperienze fatte nel mondo Nestlé attraverso l'adozione delle migliori pratiche di business diffuse nei mercati le cosiddette 'Best Practice'. 2. la standardizzazione della base dati e dei principali archivi per evitare la duplicazione dei codici e semplificare lo scambio dei prodotti tra i mercati 3. un unico sistema informativo comune in tutto il mondo Nestlé per supportare più efficientemente le applicazioni comuni. Il lavoro esposto nelle pagine della tesi è strutturato in modo da fornire una breve introduzione alla storia ed ai contesti aziendali del Gruppo Nestle' e del Gruppo Sanpellegrino una presentazione del Programma GLOBE ed infine un'analisi piu' dettagliata dell'attivita' di 'Data Standardization' le cause ed i problemi con particolare riferimento al lavoro svolto durante il tirocinio. Credo di essere riuscito a dettagliare in modo sufficiente i diversi aspetti che ruotano intorno a tale progetto descrivendone gli obiettivi le varie attività i modelli comportamentali le problematiche ed alcune soluzioni.
