Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe LM-31
Collocazione: 19547
Autore: Micocci Camilla
Data: 25/10/2021
Titolo: Agile Project Management: analysis of an experience
Relatore: Sorrenti Domenico
Autorizzazione per la consultazione: SI
Le tesi si possono consultare unicamente in sede
The aim of the study is to describe the Agile approach to project management, the Scrum framework used in the company Links Management&Technology Spa and to identify what are their the main differences with a traditional Waterfall approach. Agile is a new methodology that has been around since the early 1990s and was formalised in 2001 when the Agile Manifesto has been published, providing a specific definition of the methodology and the principles to be followed. Agile aims to optimise the management of projects and it allows the pursuit of both efficiency in the use of resources and effectiveness in terms of increasing customer satisfaction. It also involves the division of projects into autonomous and self- managed teams and multiple gradual releases of products during the project. In the Agile perspective, special attention is paid to the customer, who is continuously involved in the product development process. This allows continuous feedback from customers and, together with gradual product releases, reduces the impact that a change in customer requirements may have on costs and time. The most widely used Agile framework is Scrum, which involves the collaboration of Developers, Scrum Masters and Product Owners, and several events and meetings such as Daily Scrum, Sprint, Sprint Planning, Sprint Retrospective, Sprint Review. Daily Scrums are daily informal meetings in which the whole team participates for constant updates on the work carried out; Sprint is the basic unit into which project development is divided; the others are events for the proper management of the various Sprints. The traineeship linked to the study foresaw the active participation in all the events and meetings, which allowed an in-depth analysis of the main ones and subsequent considerations. In particular, it was deduced that the approach used by Links M&T Spa, foreseeing the advance planning of activities and project requirements made according to Waterfall methodology, the development of the project in Scrum mode and then the release of the product again according to tradition, more than one or the other approach refers to what can be called WaterScrumFall. The case of Links M&T Spa shows how the two approaches are not in conflict with each other, but they can be seen as complementary. However, it is necessary for companies in this context, to have experience and high competences in using one and the other approach in order to balance them correctly and to obtain all the possible benefits. Lo scopo della tesi è descrivere l’approccio Agile per la gestione di progetti e del framework Scrum utilizzato nell’azienda Links Management&Technology Spa e identificare quali possono essere le loro principali differenze con un approccio tradizionale di tipo Waterfall. Agile è una nuova metodologia diffusa a partire dai primi anni ’90, formalizzata poi nel 2001 quando venne pubblicato l’Agile Manifesto in cui si forniva una definizione specifica della metodologia e dei principi da seguire. Agile ha lo scopo di ottimizzare la gestione dei progetti e permette di perseguire contemporaneamente obiettivi sia di efficienza nell’uso delle risorse impiegate che di efficacia in termini di aumento della soddisfazione del cliente. Prevede inoltre la divisione in team autonomi e autogestiti e molteplici rilasci graduali di prodotti durante lo svolgimento del progetto. Nell’ottica Agile, un’attenzione particolare viene posta nei confronti del cliente, continuamente coinvolto nel processo di sviluppo del prodotto. Questo permette di avere continui feedback da parte dei clienti e, insieme a rilasci graduali di prodotti, riduce l’impatto che un cambiamento nelle richieste da parte del cliente può comportare in termini di costi e di tempi. Il framework Agile più utilizzato è Scrum, che prevede la collaborazione di Sviluppatori, Scrum Master e Product Owner, e il susseguirsi di alcuni eventi e incontri come Daily Scrum, Sprint, Sprint Planning, Sprint Retrospective, Sprint Review. Daily Scrum sono dei momenti di incontro giornalieri e informali a cui partecipa tutto il team per aggiornamenti costanti sul lavoro svolto; Sprint è l’unità base in cui viene suddiviso lo sviluppo del progetto; gli altri sono eventi per la corretta gestione dei vari Sprint. Il tirocinio collegato alla tesi ha previsto la partecipazione attiva a tutti gli eventi e incontri che ne ha permesso un’analisi approfondita dei principali e successive considerazioni in merito. In particolare, si è dedotto che il metodo utilizzato da Links M&T Spa, prevedendo la pianificazione anticipata delle attività e dei requisitivi di progetto secondo un approccio Waterfall, lo sviluppo del progetto in modalità Scrum e successivamente il rilascio del prodotto di nuovo secondo tradizione, più che a uno o all’altro approccio, fa riferimento a quello che può essere chiamato WaterScrumFall. Il caso di Links M&T Spa dimostra come i due approcci non siano in contrasto tra loro, ma possono essere considerati come complementari. Tuttavia, è necessario da parte delle aziende che si trovano in questo contesto, avere esperienza e alte competenze nell’utilizzo di uno e dell’altro approccio in modo tale da poterli bilanciare correttamente e trarne tutti i possibili benefici.
