Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe L-9
Collocazione: 21414
Autore: Guglielmi Stefano
Data: 08/06/2023
Titolo: Business Intelligence
Relatore: Lazzarotti Valentina
Autorizzazione per la consultazione: SI
Le tesi si possono consultare unicamente in sede
Al mondo d’oggi per le aziende è sempre più difficile rimanere competitivi e stare al passo con i cambiamenti del mercato, la tecnologia si sviluppa e cambia in tempi sempre più rapidi impedendo a molte aziende di rimanere aggiornati. Questa situazione obbliga le aziende ad essere sempre più flessibili e ,per continuare ad operare, hanno quindi bisogno di prendere delle decisioni e reagire ai cambiamenti in modo repentino, per questo motivo molte organizzazioni hanno deciso di implementare un sistema che supporti il processo di decisione, ovvero il sistema di Business Intelligence. L’obiettivo del lavoro è quello di descrivere questo sistema, illustrandone i vantaggi e gli svantaggi, le procedure di implementazione e le eventuali difficoltà che possono emergere, il suo utilizzo a supporto del controllo di gestione e ai decision-makers e, infine, i possibili risvolti futuri. Questo sistema è, quindi, di supporto alla gestione di un’organizzazione; recupera i dati da diverse fonti, ne controlla la qualità e li elabora nelle informazioni richieste dal management, ma il suo punto di forza è che queste informazioni sono dinamiche: la reportistica creata da questo sistema è totalmente personalizzabile ed è costruita seguendo le richieste del futuro utilizzatore, le informazioni mostrate sono interattive, aggiornate in tempo reale e facilmente consultabili, perché sono utilizzati diversi elementi grafici che ne favoriscono una maggiore capacità riepilogativa e di lettura. Le aziende possono, così, tenere facilmente sotto controllo le performance, gli andamenti del mercato e bisogni della clientela, avendo, quindi, un tempo di reazione ai cambiamenti più repentino e le decisioni risulteranno più consapevoli. Grazie al tirocinio che sto svolgendo presso una società di consulenza che implementa questo sistema presso le aziende dei clienti, ho potuto osservarne il funzionamento e raccogliere informazioni utili alla scrittura di questo lavoro, che ho integrato con le mie ricerche e valutazioni personali.
