Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe LM-31
Collocazione: 19999
Autore: De Santi Andrea
Data: 20/12/2021
Titolo: Managing supply chain by numbers
Relatore: Dallari Fabrizio
Autorizzazione per la consultazione: NO
Le tesi si possono consultare unicamente in sede
L’oggetto dell’elaborato “MANAGING SUPPLY CHAIN BY NUMBERS” consiste nella ricerca di quali indicatori di prestazione utili al monitoraggio dei processi della Supply Chain siano più adatti per la applicazione nell’ambito di aziende medie italiane. La ricerca è stata commissionata dal centro di ricerca sulla logistica e sul Supply Chain management dell’università Carlo Cattaneo – Liuc al fine di portare a termine un più ampio progetto iniziato con un’azienda. Al fine di rendere la ricerca completa questa è stata svolta seguendo tre fasi: inizialmente si è considerata la letteratura scientifica disponibile, trattante la gestione delle misure di prestazione, e i materiali dedicati a manager e addetti al settore; in secondo luogo si è indagato sul campo, attraverso delle interviste a grandi multinazionali, per comprendere quali fossero realmente i fattori considerati dai leader di settore; infine si è considerata una media azienda italiana al fine di definire un cruscotto di indicatori dedicato. L’elaborato è articolato in 5 capitoli: 1. Obiettivi di ricerca e struttura della tesi È presentato il contesto di riferimento, si è definita la research question e sono state presentate le fasi del lavoro in modo tale da guidare il lettore nei capitoli successivi. 2. Le prestazioni della Supply Chain Viene esposto l’insieme di definizioni fornite dalla letteratura; questo capitolo si articola in due sezioni: una dedicata alla Supply Chain, alle sue caratteristiche e alle definizioni utilizzate negli anni per descriverla; l’altra dedicata alle misure di prestazione prima dal punto di vista generale e poi in relazione alla Supply Chain. 3. Interview study Vengono presentate le aziende coinvolte nelle interviste e vengono riassunti i risultati ottenuti da queste. Inoltre, viene presentata la metodologia seguita per strutturare questo studio. 4. Enervit case study Oltre a descrivere l’azienda presa in considerazione e offrire una panoramica sul mercato in cui opere, si risponde alla research question e insieme alla collaborazione dei manager interni viene definito un insieme di indicatori per la corretta gestione dei processi della Supply Chain 5. Conclusioni e sviluppi futuri Vengono presentati i prossimi passi che l’azienda deve intraprendere al fine di diventare un’azienda managed by numbers ovvero capace di prendere decisioni osservando dati oggettivi e reali.
