Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe LM-31
Collocazione: 19567
Autore: Barbieri Federico
Data: 25/10/2021
Titolo: Physical Blockchain for the Post-Covid Pharma Supply Chain
Relatore: Creazza Alessandro
Correlatore: Dallari Fabrizio
Autorizzazione per la consultazione: SI
Le tesi si possono consultare unicamente in sede
Abstract The pandemic outbreak of Covid-19 has shown fragilities and vulnerabilities of the Global Supply Chain in response to an unpredictable event carrying a massive impact, a so-called “black swan”. This unprecedented crisis exasperated already existent issues within Pharma Supply Chains: supply shocks, stockouts, information ambiguity, opportunistic behaviors, and difficulties to reach inaccessible or dangerous zones. Through a systematic literature review, in this thesis are identified 10 supply chain issues (e.g., Lack of Coordination, Inventory Management, Absent Demand Information) and 3 last-mile delivery problems (e.g., Delivery Recipient), which together represent the 13 Pharma Supply Chain challenges. Furthermore, a new theoretical framework of integrated solutions to cope with the identified Pharma Supply Chain challenges is presented and discussed. In particular, the framework is represented by a three-layered solution composed by the Physical Internet – “an open global logistics system founded on physical, digital and operational interconnectivity through encapsulation, interfaces and protocols” –, Blockchain and Distributed Ledger Technologies – a decentralized platform offering high levels of transparency and security –, and Autonomous and Unmanned Systems – also known as “drones”, which thanks to their characteristics will be able to offer a faster, safer and cheaper solution for last- mile deliveries. The identified framework – called “Physical Blockchain” – is thoroughly analyzed through a focused SWOT/PESTLE analysis, in order to define the potential advantages and disadvantages, drivers and barriers to its actual implementation in the post- COVID Pharma Supply Chain. Finally, the identified challenges and framework are further validated through a multiple case study investigation on four companies operating in the sector. The interviews with the representatives of these companies highlighted issues regarding shipment visibility, environmental sustainability, antitrust laws, horizontal collaboration, and last-mile delivery. On the other hand, the solutions adopted by these companies were inclined towards the themes which are part of the Physical Blockchain, such as sustainability, digitization, and unmanned aerial vehicles. Riassunto La pandemia di COVID-19 ha mostrato le fragilità e vulnerabilità delle supply chain globali nel rispondere ad un evento imprevedibile e distruttivo, un cosiddetto “cigno nero”. Questa crisi senza precedenti ha esasperato i problemi già presenti nelle supply chain farmaceutiche: supply shock, esaurimento scorte, informazioni ambigue, comportamenti opportunistici e difficoltà nel raggiungere regioni inaccessibili. Attraverso una revisione sistematica della letteratura, in questa tesi sono stati identificati 10 problemi relativi alla supply chain (p.es.: Mancanza di Coordinazione, Gestione dell’Inventario, Mancanza di Informazioni sulla Domanda) e 3 difficoltà relative alla consegna dell’ultimo miglio (p.es.: Destinatario della Consegna), che insieme rappresentano le 13 sfide delle supply chain farmaceutiche. Inoltre, viene presentato e discusso un nuovo framework teorico di soluzioni integrate per fronteggiare le sfide delle supply chain farmaceutiche individuate. In particolare, il framework è rappresentato da una soluzione a tre strati composta dal Physical Internet – “un sistema logistico globale aperto fondato sull’interconnettività fisica, digitale e operativa attraverso incapsulamento, interfacce e protocolli” –, Blockchain e Tecnologie Distributed Ledger – una piattaforma decentralizzata che offre alti livelli di trasparenza e sicurezza – e Sistemi Autonomi e Senza Equipaggio – conosciuti anche come “droni”, le cui caratteristiche consentono di offrire una soluzione per la consegna dell’ultimo miglio più veloce, sicura ed economica. Il framework così identificato – chiamato “Physical Blockchain” – viene approfonditamente analizzato attraverso un’analisi concentrata SWOT/PESTLE, al fine di definire i potenziali vantaggi e svantaggi, fattori che favoriscono o ostacolano la sua implementazione nelle supply chain farmaceutiche post-COVID. Infine, le sfide ed il framework identificati sono ulteriormente convalidati attraverso un’indagine di casi studio multipli condotta su quattro aziende che operano nel settore. Le interviste con i rappresentanti di queste aziende hanno evidenziato problematiche relativamente alla visibilità delle spedizioni, sostenibilità ambientale, leggi dell’antitrust, collaborazione orizzontale e la consegna dell’ultimo miglio. Invece, le soluzioni adottate dalle aziende tendono verso i temi che fanno parte del Physical Blockchain, come sostenibilità, digitalizzazione e veicoli aerei a guida autonoma.
