Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe L-9
Collocazione: 16228
Autore: Proietti Lorenzo
Data: 14/12/2017
Titolo: Imeas S.P.A. : La reingegnerizzazione dei processi informativi
Relatore: Manzini Raffaella
Autorizzazione per la consultazione: SI
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La tesi tratta il lavoro svolto durante lo stage curricolare presso Imeas S.P.A., azienda operante nel settore metalmeccanico. tale lavoro può essere ricondotto alla pratica di Business Process Reengineering, ovvero la reingegnerizzazione dei processi atta ad un aumento dell'efficienza e alla riduzione dei tempi operativi. Nel nostro caso l'analisi è stata rivolta ai soli processi comunicativi/informativi, dall'arrivo di un ordine da parte del cliente fino all'invio delle richieste d'acquisto da parte della direzione commerciale. Nella situazione trovata all'inizio era chiaro un forte utilizzo di metodi manuali che oltre a rallentare il flusso informativo portavano inevitabilmente con sè una buona dose di errori; tramite l'utilizzo di strumenti informatici adeguati si è potuto sostituire tali metodi con procedure automatiche fondate su convenzioni e regole, adottate da tutti i dipendenti dell'azienda. Il miglioramento ottenuto è stato quantificato con il confronto delle tempistiche operative rilevate con il nuovo assetto e quelle che erano state invece rilevate prima dei cambiamenti.
