Facoltà: Ingegneria Gestionale - classe L-9
Collocazione: 14307
Autore: Cassinotti Luca
Data: 22/10/2015
Titolo: La mappatura e la riprogettazione dei processi aziendali: il caso Lati S.p.A
Relatore: Rossi Tommaso
Autorizzazione per la consultazione: NO
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La tesi tratta la mappatura e la reingegnerizzazione di alcuni processi aziendali presso l’azienda LATI S.p.A di Vedano Olona (VA). Viene descritta inizialmente la metodologia dando tutte quelle nozioni base teoriche necessarie a capire come è stato svolto il lavoro descritto nell’elaborato. Vengono poi descritti tutti i processi presi in analisi durante il tirocinio nella loro forma AS-IS, forma attuale. I processi AS-IS analizzati sono: le richieste d’acquisto, la formazione del personale, la selezione del personale e la gestione degli appalti. Questi processi sono stati analizzati perché suggeriti dal tutor aziendale in quanto presentavano delle criticità che dovevano essere migliorate o eliminate applicando una reingegnerizzazione. I processi reingegnerizzati, quindi in forma TO-BE, sono stati: le richieste d’acquisto, la formazione del personale e la richiesta ferie per il personale delle filiali estere. Come si può notare i processi di selezione del personale e gestione degli appalti non sono stati reingegnerizzati ma solo mappati in forma AS-IS perché non presentavano criticità, si voleva comunque renderne chiara l’esecuzione tramite una mappatura finora assente. La richiesta ferie per il personale delle filiali estere è stata mappata direttamente in forma TO-BE perché non presente fino ad ora in azienda. Vengono poi descritte tutte quelle azioni che sono necessarie per procedere nella riprogettazione e per mantenere tutti i risultati positivi ottenuti dalla riprogettazione. Viene data anche una stima dei possibili risultati che si dovrebbero ottenere dalla riprogettazione, solamente stimati in quanto non è stato possibile ricevere dati reali a causa della breve lunghezza del tirocinio svolto in l’azienda. Si ha una descrizione delle procedure operative, documento in cui si descrive nei minimi dettagli i processi aziendali. Durante il tirocinio è stata redatta la procedura operativa relativa alle richieste d’acquisto. Vengono infine date le conclusioni che racchiudono i risultati ottenuti e il raggiungimento dello scopo di questo elaborato.
