Facoltà: Economia Aziendale
Collocazione: 1629
Autore: Radici Alessandro
Data: 04/07/2001
Titolo: Application Service Provider: nuovo business model e nuove opportunita' per la gestione del SIA
Relatore: Buonanno Giacomo
Correlatore: Pigni Federico
Autorizzazione per la consultazione: NO
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La diffusione di nuove tecnologie ICT (Internet comunicazioni cellulari realtà virtuale ed altre) nelle aziende e nella societa' civile ha trasformato le abitudini di vita piu' classiche modificando il modo di divertirsi di lavorare e di pensare. In particolare la nascita di reti per telecomunicazioni ad accesso globale (Internet) ha permesso di collegare milioni di utenti in tutto il mondo che si scambiano idee informazioni ma anche che gestiscono vendite ed acquisti collegano agenti e distributori cercano opportunita' di business creando un 'sistema economico virtuale' basato su nuove regole. In questo contesto il presente lavoro di tesi si propone di analizzare un innovativo modello di business basato proprio sull'utilizzo di reti pubbliche per il trasporto dei dati: ASP Application Service Provider. Si cerchera' prima di tutto di dare un'idea di cosa significhi veramente ASP fornendo al lettore una serie di definizioni e rappresentando la Catena del Valore di riferimento. In seguito si valutera' l'impatto di una soluzione ASP applicata al SIA confrontata con una corrispondente soluzione tradizionale per poi passare a descrivere quali siano i servizi e le applicazioni ASP a disposizione di un'azienda. Dopo aver fornito al lettore gli elementi base del modello ASP si presentera' una panoramica del mercato ASP mondiale ed italiano attuale e le aspettative di sviluppo futuro. Verra' proposta in seguito una classificazione dei fornitori di servizi ASP che mostra la convergenza verso il settore ASP di imprese che provengono da differenti aree di business. Non si tralascera' in questa analisi la valutazione del modello ASP dal punto di vista dell'impresa saranno infatti descritte le fasi del percorso che un'azienda deve affrontare per decidere se utilizzare i servizi ASP le scelte di outsourcing delle funzioni aziendali l'analisi costi benefici e l'importanza della stipula del SLA (Service Level Agreement). I case study presentati in seguito relativi ad ASP americani e italiani mostreranno infine al lettore l'impatto che una soluzione ASP puo' avere su un'azienda ed i vantaggi che presenta rispetto a una soluzione di tipo tradizionale.
