Facoltà: Ingegneria Gestionale per la Produzione Industrial
Collocazione: 8500
Autore: Laurenzano Stefano
Data: 28/04/2010
Titolo: Gli impatti sull’attività di reporting determinati dall’implementazione di un sistema di business intelligence: il caso “Enzo Degli Angiuoni S.p.A.”
Relatore: Creazza Alessandro
Correlatore: Mari Luca
Autorizzazione per la consultazione: NO
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Il punto di partenza del presente lavoro è rappresentato dalla notevole diffusione, in questi ultimi anni, dei sistemi di Business Intelligence nel mondo aziendale. L'evoluzione degli scenari competitivi e la complessità generata dalla accresciuta quantità di dati da analizzare, hanno portato molte aziende ad investire consistenti risorse per l'implementazione di tali sistemi; gli applicativi di Business Intelligence, ottimizzando la gestione dei dati e delle informazioni, migliorano infatti i processi decisionali e consentono al management di amministrare con maggiore consapevolezza l'impresa. L'attenzione è posta in modo particolare sui sistemi di Business Intelligence che supportano l'attività di reporting. L'obiettivo del presente lavoro è di analizzare le possibili relazioni esistenti tra sistemi di reporting e sistemi di Business Intelligence; si valuteranno in modo specifico gli impatti che la Business Intelligence può determinare sull'efficienza e sull'efficacia dell'attività di reporting. Il lavoro si articola in cinque capitoli il cui contenuto è descritto brevemente nelle righe seguenti. L'obiettivo del primo capitolo ("Dai sistemi Enterprise Resource Planning alla Business Intelligence") è quello di analizzare l'importanza che il patrimonio dati ed informativo riveste all'interno delle organizzazioni aziendali, che rischia tuttavia di restare in gran parte inutilizzato se non valorizzato adeguatamente mediante soluzioni di Data Warehousing e Business Intelligence. Nel secondo capitolo ("I sistemi di Business Intelligence") sarà approfondito proprio il tema dei sistemi di Business Intelligence. Dopo aver presentato un quadro di riferimento delle principali soluzioni di Business Intelligence ci si soffermerà sulle caratteristiche e funzionalità degli strumenti che supportano in modo specifico l'attività di reporting. Il terzo capitolo ("Business Intelligence al servizio dell'attività di reporting") analizza da un lato il ruolo del reporting nel più ampio sistema di controllo gestionale, e dall'altro lato l'evoluzione che ha caratterizzato i sistemi di reporting. Si evidenzierà come la Business Intelligence possa agevolare l'evoluzione del reporting da semplice sistema di performance measurement a sistema di performance management. Il quarto capitolo ("Le fasi di un progetto di Business Intelligence") presenta principali fasi ed attività che caratterizzano l'effettiva implementazione in azienda di un sistema di Data Warehousing e Business Intelligence. Il quinto capitolo ("Caso Enzo degli Angiuoni S.p.A.'') è dedicato all'analisi del caso aziendale. Dopo aver presentato l’azienda, si sottolineerà come l'elevata velocità di cambiamento che caratterizza l'ambiente competitivo in cui l'impresa opera, abbia determinato la necessità di sviluppare un sistema di Business Intelligence che supporti efficacemente l'attività di reporting e permetta al management di amministrare con consapevolezza l'impresa. Sono proprio le caratteristiche del sistema implementato, e gli impatti generati sull'attività di reporting e controllo gestionale ad essere descritti nella seconda parte del capitolo.
