11 | Introduzione - di Raffaele Secchi |
21 | Capitolo 1 - Evoluzione e stato dell'arte dell'intelligenza artificiale - di Raffaele Secchi |
21 | 1. Intelligenza artificiale: una possibiIe definizione |
24 | 2. Evoluzione storica |
34 | 3. Le tecnologie più recenti di intelligenza artificiale |
39 | 4. I principali ambiti di impiego dell'intelligenza artificiale |
47 | 5. L'adozione dell’intelligenza artificiale in azienda: aspetti da non sottovalutare |
59 | Bibliografia |
61 | Capitolo 2 - Applicazioni di intelligenza artificiale per la gestione delle operations e della supply chain - di Violetta Giada Cannas e Maria Pia Ciano |
61 | 1. Introduzione |
62 | 2. Il modello SCOR |
69 | 3. Analisi della letteratura |
79 | 4. Barriere all'implementazione dell'intelligenza artificiale nei processi SCOR |
82 | 5. Sintesi dei risultati e principali gap |
89 | Bibliografia |
97 | Capitolo 3 - Intelligenza artificiale e operations: alcune evidenze empiriche - di Lorenzo Giovanni Vigorelli e Mattia Saltalamacchia |
97 | 1. Introduzione |
97 | 2. La struttura della ricerca |
98 | 3. Analisi delle principali evidenze |
129 | Capitolo 4 - Caso Euro Switch - di Mana Pia Ciano |
129 | 1. L'azienda |
130 | 2. Analisi dei progetti di intelligenza artificiale e dei loro benefici |
132 | 3. Principali criticità riscontrate nei progetti |
134 | 4. Gli sviluppi futuri |
135 | Capitolo 5 - Caso Steel Pipes - di Raffaele Secchi e Mattia Saltalamacchia |
135 | 1. L'azienda |
137 | 2. Analisi dei progetti di intelligenza artificiale e dei loro benefici |