Soft project management

: dal progetto alla gestione del gruppo / Andrea Martone, Massimo Ramponi. - Milanofiori Assago : Ipsoa, c2011. - 149 p. ; 24 cm. - (Management ; 26). - ISBN 978-88-217-3513-4.

Questo scritto si propone di illustrare le caratteristiche del project management con particolare riferimento ai progetti nei settori ad alta intensità di know-how.

Il libro contiene spunti interessanti per comprendere le tecniche operative del project management, ma anche riflessioni e approfondimenti sull'importanza del lavoro di squadra nella gestione del progetto e sull’integrazione delle diverse figure professionali coinvolte nelle iniziative progettuali.

Il problema centrale del project management in ottica soft non è tanto l'uso di strumenti sofisticati per condurre previsioni sul progetto, quanto piuttosto la centralità del confronto e del dialogo tra i membri del team di progetto per conseguire un obiettivo comune, il ruolo di uno leadership condivisa, le capacità comunicative.

Adottando questo punto di vista, il project management lascia l'alveo della specialità ingegneristica (in senso lato) diventando uno strumento agile, utile in molteplici contesti per affrontare situazioni anche semplici dal punto di vista tecnico, ma che coinvolgono attori differenti per il conseguimento di un risultato.

Oggi si adottano tecniche di project management per proporre progetti formativi, per gestire spot pubblicitari o sfilate di moda, contesti in cui in passato si sarebbe ritenuto assolutamente non necessario investire nella progettazione. In effetti, sono intervenute due forze contrapposte: da un lato la gestione progettuale e divenuta sempre più complessa, coinvolgendo funzioni e professionalità diverse, dall'altro il project management si e sempre più strutturato e stabilizzato, cosicché la sua applicazione è divenuta relativamente semplice.

Con questo libro il lettore disporrà di un’utile guida per affrontare il tema con efficacia.

SOMMARIO

I. IL PROGETTO E IL PROJECT MANAGEMENT
1.1 Le caratteristiche di un progetto	15
1.2 I vincoli di progetto: ambito, al tempo, alle risorse e alla qualità	17
1.3 Gli stakeholder di progetto	18
1.4 Il cicio di vita del progetto e i processi di project management	20
1.5 L’ideazione e l’avvio del progetto	22
1.5.1 L’analisi preliminare e 10 studio di fattibilità	22
1.5.2 Sviluppare il Project Charter	24
1.5.3 Sviluppare la descrizione preliminare del1’ambito del progetto	25
2. LA DEFINIZIONE DELLE ATTIVITA DI PROGETTO (W.B.S.)
2.1 Le basi della metodologia	29
2.2 Le regole di “costruzione” della WBS	32
2.2.1 Regola del 100%	32
2.2.2 Granularità (livello di dettaglio ed elaborazione progressiva)	33
2.2.3 Schema di codifica	34
2.2.4 Sovrapposizioni	34
2.3 Conclusioni	35
3. LE ORGANIZZAZIONI CHE LAVORANO PER PROGETTO
3.1 La struttura per project manager	39
3.1.1 Caratteristiche	40
3.1.2 Meccanismi operativi	41
3.1.3 Varianti di struttura per Project Manager	43
3.1.4 Conclusioni	43
3.2 Le responsabilità di progetto (O.B.S., R.A.M. e R.A.C.I.S.)	44
4. LE COMPETENZE DEL PROIECT MANAGER E ILTEAM DI PROGETTO
4.1 Le competenze: alcune caratteristiche e definizioni	49
4.1.1 Competenze e vantaggio competitivo	52
4.2 Il gruppo di progetto e il ruolo del project manager	53
4.3 Le soft-skill per il project management	56
4.3.1 Abilità comunicativa	57
4.3.2 Abilità nella gestione dei conflitti e nella negoziazione	59
4.3.3 Abilità di rimanere motivati e di motivare	64
4.3.4 Abilità di gestione dello stress	67
4.3.5 La leadership	69
4.4 Il trasferimento della conoscenza fra project management e knowledge management	72
5. ILTEMPO DI PROGETTO: LA SCHEDULAZIONE E IL CONTROLLO DELLE ATTIVITÀ
5.1 Sviluppare la schedulazione di progetto	79
5.2 Lo Stato Avanzamento Lavori	84
6. I RISCHI DI PROGETTO
6.1 Premessa	91
6.2 Pianificare la gestione dei rischi	92
6.3 Identificare i rischi	93
6.4 Effettuare l’analisi qualitativa del rischio	94
6.5 Effettuare l’analisi quantitativa del rischio	95
6.6 Pianificare la risposta ai rischi	95
6.7 Monitorare e controllare i rischi	97

7. I COSTI DI PROGETTO
7.1 Premessa	101
7.2 La stima dei costi	101
7.2.1 Il budget di progetto	102
7.3 Gli strumenti per la pianificazione e il controllo dei costi di progetto	103
7.3.1 La distinta per attività o per natura/classe e il Barchart dei costi	105
7.3.2 La Cost Breakdown Structure (CBS)	106
7.3.3 Gli istogrammi dei costi	106
8. I PARADIGMI EMERGENTI DEL PROJECT MANAGEMENT: ALLA RICERCA DELL’AGILITÀ
8.1 Premessa	109
8.2 Le metodologie agili	109
8.2.1 Incertezza ed imprevedibilità	111
8.2.2 Velocità	112
8.2.3 Mancanza di esperienza specifica	112
8.2.4 Cambio di paradigma mentale	113
8.2.5 Vicinanza agli obiettivi di business e labilità dei confini del progetto	114
8.2.6 Utilizzo mirato e parsimonioso delle tecniche e degli strumenti di Project Management	115
8.3 L’organizzazione agile e i suoi i sistemi gestionali	119
8.4 Un confronto fra le metodologie tradizionali e quelle agili	120
8.5 I team di progetti agili	123
8.6 Il Project Manager Agile	124
9. LA CHIUSURA DEL PROGETTO
9.1 Premessa	127
9.2 l processi di chiusura	127
9.3 Esame dei risultati di progetto	128
10. UN APPROCCIO SOFT AL PROIECT MANAGEMENT: ALCUNI CASI DI APPLICAZIONE
10.1 Premessa	133
10.2 Una piccola società di ingegneria nel settore aeronautico	133
10.2.1 Il contesto	133
10.2.2 La metodologia	133
10.2.3 Complessità e problematiche	133
10.2.4 Azioni implementate e risultati ottenuti	134
10.3 La creazione di uno spot pubblicitario	136
10.3.1 Il contesto	136
10.3.2 La metodologia	136
10.3.3 Complessità e problematiche	136
10.3.4 Azioni implementate e risultati ottenuti	137
10.4 L’organizzazione di eventi: le sfilate di moda	137
10.4.1 Il contesto	137
0.4.2 La metodologia	138
10.4.3 Complessità e problematiche	138
10.4.4 Azioni implementate e risultati ottenuti	138
10.5 Il progetto, le sue regole e le cose che accadono	139
10.5.1 Alcuni spunti di riflessione sull'approccio agile nella gestione del progetto della Torre di Pisa	140
BIBLIOGRAFIA	143