| PREMESSA | 9 |
| EXECUTIVE SUMMARY | 11 |
| 1. OBIETTIVO E FOCUS DEI LE RICERCHE | 18 |
| 2. LA SUPPLY CHAIN DEI BENI DI LARGO CONSUMO | 20 |
| 3. CARATTERIZZAZIONE E QUANTIFICAZIONE DEI FLUSSI | 28 |
| 3.1 LA METODOLOGIA ADOTTATA | 28 |
| 3.1.1 LA STRUTTURA DELLA RICERCA | 30 |
| 3.1.2 IL CAMPIONE DI AZIENDE | 39 |
| 3.1.3 I QUESTIONARI Dl INDAGINE | 43 |
| 3.2 RIPARTIZIONE DEI FLUSSI LUNGO LA FILIERA | 45 |
| BOX 1: "Il modello del Cross Docking" | 46 |
| 3.3 LA COMPOSIZIONE DELLE UNITÀ DI CARICO | 52 |
| 3.4 L'ORGANIZZAZIONE DEI TRASPORTI | 61 |
| BOX 2: "Calcolo della distanza media" | 69 |
| BOX 3: "Il Factory Gate Pricing" | 70 |
| 3.5 LA VARIABILITÀ TEMPORALE DEI FLUSSI | 71 |
| 3.6 LA QUANTIFICAZIONE DEI FLUSSI | 77 |